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企業(yè)文化

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這兩種環(huán)境是不可分割的 »

后現(xiàn)代企業(yè)

 


  當(dāng)一些企業(yè)創(chuàng)業(yè)多少年仍在為生存掙扎時(shí),當(dāng)一些企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后遭遇“天花板”徘徊不前時(shí),而另一些企業(yè)則突飛猛入,一路高歌持續(xù)快速發(fā)鋪,提供詳細(xì)的污水處理設(shè)備資訊。蒙牛1999年雖是白手起家,但起點(diǎn)高,一開始就頻頻在乳業(yè)界掀起一系列另類作法,從目標(biāo)倒推戰(zhàn)略到虛擬經(jīng)營整合資源,從品質(zhì)創(chuàng)新到第一品牌運(yùn)作,只用短短七年時(shí)間,從乳業(yè)1000多家企業(yè)最后一名躋身前二位,年銷售額逾百億元,其間平均每年增長達(dá)190%。類似的企業(yè)還有海爾、聯(lián)想、新希望、娃哈哈、國美、百度等,國外的例子有微軟、戴爾、三星、沃爾瑪、星巴克等。

  這些企業(yè)有一個(gè)共同特點(diǎn),它們的成功,它們的快速發(fā)鋪,不止于一次二次,而是不斷的可持續(xù)的,其原因在于它們成功的創(chuàng)造一種新的、整體的、可持續(xù)快速成長的企業(yè)機(jī)制即跨越式企業(yè)。這種機(jī)制靠的不是一個(gè)二個(gè)的片面因素或片面策略,而是建立在不同尋常的企業(yè)綜合能力和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)之上的。

  21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志性特征之一是速度,跨越式企業(yè)將成為21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)界主導(dǎo)方式。

  何為跨越式發(fā)展

  企業(yè)跨越式發(fā)展簡(jiǎn)樸講就是厚積薄發(fā),同步搶先、一步到位。從定義上觀,跨越式發(fā)展指企業(yè)不斷創(chuàng)造性地開發(fā)新市場(chǎng),并同步搶先在每個(gè)新市場(chǎng)一步到位的實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)壟斷的方式。這里的“新市場(chǎng)”,包括新產(chǎn)品、新用戶、新區(qū)域。機(jī)會(huì)壟斷之含義,即由少數(shù)幾家領(lǐng)先企業(yè)占有與瓜分大部分市場(chǎng)份額。

  換一種說法,跨越式戰(zhàn)略是企業(yè)通過一個(gè)產(chǎn)業(yè)的漸進(jìn)跨越,快速獲得領(lǐng)先地位和生存空間;通過跨產(chǎn)業(yè)的漸進(jìn)跨越,快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大潛力與最大價(jià)值。

  “生存空間”指企業(yè)在當(dāng)前及未來持續(xù)發(fā)展中所依賴的、足夠的、成本較低的、易獲得的資源來源和市場(chǎng)范圍,及對(duì)它們的支配性影響權(quán)力,提供詳細(xì)的后整理助劑資訊。

  也就是說,企業(yè)通過組織一系列跨越式發(fā)展戰(zhàn)役,分步快跑(即“漸入跨越”),搶先地最大地集中行業(yè)有限的人、財(cái)、物資源及用戶消費(fèi)和用戶忠誠,迅速成長為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,并構(gòu)建一個(gè)可永續(xù)發(fā)展的、和諧的內(nèi)外環(huán)境生態(tài)循環(huán)體系。

  跨越式方法是一個(gè)系統(tǒng),涉及九個(gè)方面(見下圖“企業(yè)跨越式發(fā)展理論模型”)。它包括:高端思維,搶先到位(即“提前并行”),滾動(dòng)割據(jù),啟動(dòng)平臺(tái),超值優(yōu)勢(shì),提供詳細(xì)的過濾器資訊,30:70資源整合法則,第一品牌,后現(xiàn)代企業(yè),發(fā)展鏈。它們之間的關(guān)系是這樣的,“高端思維”系跨越式發(fā)展的核心文化力量,“搶先到位”是總原則,“滾動(dòng)割據(jù)”為總運(yùn)作方法,“啟動(dòng)平臺(tái)” “超值優(yōu)勢(shì)”“30:70資源整合法則”“第一品牌”“后現(xiàn)代企業(yè)”則是實(shí)現(xiàn)搶先到位或滾動(dòng)割據(jù)的五大關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。而只有當(dāng)以上策略轉(zhuǎn)化落實(shí)到跨越式企業(yè)所特有的一種能力結(jié)構(gòu)即“發(fā)展鏈”上,跨越式發(fā)展才會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。發(fā)展鏈?zhǔn)且环N以持續(xù)快速發(fā)展為導(dǎo)向的能力系統(tǒng),由戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)、要素經(jīng)營、價(jià)值經(jīng)營三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。

  這九大方法,要求企業(yè)在戰(zhàn)略、企業(yè)文化、產(chǎn)權(quán)制度、管理系統(tǒng)、人力資源開發(fā)管理、融(投)資、營銷、業(yè)務(wù)流程與流程管理、績效(運(yùn)營)管理等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,按照跨越式原則進(jìn)行變革和創(chuàng)新。

  跨越式發(fā)展理論不僅是一個(gè)完整體系,而且在以上提及的多個(gè)專業(yè)范疇,分別形成了多種具有跨越式特點(diǎn)的分支新理論。

  如何衡量跨越式發(fā)展

  快速搶占競(jìng)爭(zhēng)壟斷的位

  企業(yè)在每個(gè)發(fā)展區(qū)域及最終在行業(yè)中,用最短時(shí)間、最快速度,達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)壟斷地位的市場(chǎng)占有率、顧客占有率、效益及顧客滿意度。

  趕超速度

  趕超速度指后入企業(yè)的年均增長值大于前列企業(yè)年均增長值。增長值,即企業(yè)年度業(yè)績?nèi)玟N售量、收入、利潤超過上年度業(yè)績的增長部分。

  企業(yè)各個(gè)成長階段超速增長底線標(biāo)準(zhǔn)(此標(biāo)準(zhǔn)來自海內(nèi)外200多家跨越式企業(yè)長期調(diào)查增長統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),可作為參考性標(biāo)準(zhǔn))

  年銷售額1000萬美元內(nèi),人才挽留的方向不明,年均增長率160%。

  年銷售額1000萬~1億美元內(nèi),提供詳細(xì)的吸塑資訊,年均增長率80%。

  年銷售規(guī)模1億元~20億美元內(nèi),年均增長率40%。

  年銷售規(guī)模20億元~150億美元內(nèi),年均增長率25%。

  年銷售規(guī)模150億元~300億美元內(nèi),年均增長率20%,提供詳細(xì)的前處理助劑資訊。

  年銷售規(guī)模300億元~600億美元內(nèi),年均增長率15%。

  年銷售600億美元以上,年均增長率10%。

  平衡快與好、快與穩(wěn)的矛盾

  樂百氏曾經(jīng)騰飛過,但由于沒有從文化、戰(zhàn)略、資源、能力的根本上構(gòu)建跨越式機(jī)制,提供詳細(xì)的淬火爐資訊,因此長期匍匐在十幾億年銷售水平上,提供詳細(xì)的試驗(yàn)箱資訊,停滯不前。而一同起步的對(duì)手娃哈哈憑借制度變革、資本擴(kuò)張、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新,不斷突破、不斷快跑,如今已達(dá)130億元年銷售規(guī)模。房地產(chǎn)業(yè)“黑馬”順馳的挫折,則是快而不穩(wěn)的爆炸式增長典型,其問題在于冒進(jìn)失衡。

  加快企業(yè)成長速度就要面臨如何處理好快與好、快與穩(wěn)的矛盾。要么快而不好、快而不穩(wěn);要么好而不快、穩(wěn)而不快,是不少傳統(tǒng)企業(yè)常常遇到的突出問題。好而不快為什么也是一個(gè)問題呢?一方面當(dāng)面臨機(jī)遇時(shí)不能獲得最大利益,另一方面當(dāng)危機(jī)(如遇上強(qiáng)盛競(jìng)爭(zhēng)者的直接攻擊)降臨時(shí)因?yàn)椴粔驈?qiáng)盛而無力抵擋。我們將傳統(tǒng)的各種發(fā)展模式與跨越式發(fā)展按快與好、快與穩(wěn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,將會(huì)發(fā)現(xiàn)跨越式戰(zhàn)略方法是解決這兩個(gè)矛盾的最佳選擇。見圖二。

  在企業(yè)發(fā)展模式比較中設(shè)置兩組衡量維度,一組是銷售增長速度(增長率),另一組是綜合發(fā)鋪水平。綜合發(fā)展水平包括效果層面如利潤、經(jīng)濟(jì)增加值的增長率及顧客滿意度等指標(biāo),還有內(nèi)部因素如流程、技術(shù)、人力資源、制度、戰(zhàn)略、文化等競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)。

  按以上兩個(gè)維度對(duì)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,可以分出7種類型:跨越式,匍匐式,提供詳細(xì)的迷你摩托車資訊,分散增長,爆炸式增長,提供詳細(xì)的合金銑刀資訊,投資膨脹,保守,落后。傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展模式逃避不了快而不好、好而不快、不快不好的幾種困境。只有跨越式企業(yè)才能掙脫這種宿命,實(shí)現(xiàn)又快又好的可持續(xù)發(fā)展。

 

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