1、多行業(yè)品牌拓展。除了發(fā)展原有品牌，很多企業(yè)也考慮利用已有的知名度打破行業(yè)的壁壘，進(jìn)軍服裝、皮具等市場，共享消費(fèi)群。例如紅蜻蜓鞋業(yè)所開拓的童裝童鞋等業(yè)務(wù)就進(jìn)行得非常好，可以稱得上是童裝童鞋行業(yè)的領(lǐng)頭羊之一；千百度則開拓零售終端服務(wù)市場，代理服飾及化妝品等時尚消費(fèi)品，以代理品牌帶動自身品牌，相輔相成以吸引更多的顧客。

　　2、多品牌市場拓展。雖然這個時期不少廠家實行“一牌多品”進(jìn)行產(chǎn)業(yè)延伸，也有的實行“一品多牌”，實行精耕細(xì)作，立體作戰(zhàn)。多品牌也不是把簡單地把一種產(chǎn)品貼上幾種商標(biāo)，而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異，包括功能、包裝、宣傳等諸方面，從而形成每個品牌的鮮明個性?？梢試L試將不同的品牌定位在差異較大的細(xì)分市場，這樣，每個品牌有自己的發(fā)展空間，市場就不會重疊。如百麗旗下品牌是明顯針對不同年齡段和風(fēng)格的，天美意和他她都定位于2O上下的年輕女性，價位在200-300元，天美意風(fēng)格休閑舒適，他她則更加適合時髦正式的場合；主打品牌百麗定位在25-35歲的青年女性，風(fēng)格更加成熟多變，價位在300-500元；思加圖是中高檔女鞋的代表，價格在500-1000元之間，更強(qiáng)調(diào)設(shè)計感和優(yōu)良的制造工藝及材質(zhì)。多品牌雖營運(yùn)成本高、風(fēng)險大，但靈活，讓各種品牌分別占領(lǐng)市場，從而鞏固企業(yè)在市場中的地位。

　?。ㄋ模﹥r值鏈延伸模式。價值鏈?zhǔn)怯稍O(shè)計、生產(chǎn)、銷售、交貨等一系列創(chuàng)造價值的活動組成，主要分為基本活動和支持活動兩大類。基本活動包括生產(chǎn)前準(zhǔn)備活動、生產(chǎn)經(jīng)營活動、配送活動、營銷和售后服務(wù)等物質(zhì)創(chuàng)造活動；為基本活動提供支持的即是支持活動，包括行政管理、財務(wù)管理、人力資源管理、技術(shù)管理和采購等活動。鞋類企業(yè)的價值鏈延伸其實就是基本活動的價值增值[3]：

　　1、制造環(huán)節(jié)。根據(jù)目前我國制鞋產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀，生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)在整個產(chǎn)業(yè)鏈上占了較大比重。行業(yè)或者技術(shù)在制造環(huán)節(jié)的價值延伸能為企業(yè)帶來新的“血液”。如對皮處理工藝、抑菌防臭凈化鞋生產(chǎn)線技術(shù)改造、皮革無縫粘結(jié)技術(shù)，毛皮行業(yè)、皮革行業(yè)、皮革化學(xué)品行業(yè)延伸，橡、塑、皮革或再生革外底，皮革鞋面的鞋靴等方面的創(chuàng)新研究,而11g在價錢“優(yōu)惠”的同時功能卻沒有減少。就像亨達(dá)鞋業(yè)與美國最大的鞋業(yè)生產(chǎn)貿(mào)易公司派諾蒙公司所達(dá)成的合作，以國際超前的航空服飾技術(shù)合作生產(chǎn)新一代航空防水鞋，它運(yùn)用超細(xì)纖維及納米、抑菌技術(shù)，達(dá)到了高溫環(huán)境下連續(xù)穿鞋一個月不臭腳、不傷腳的技術(shù)水準(zhǔn)，在伊拉克戰(zhàn)爭中投入使用后，效果非常優(yōu)異。

　　2、銷售環(huán)節(jié),提供最全面的tpe資訊。新興發(fā)展的集成店模式滿足了不同的顧客需求。顧客一般關(guān)注不同的利益組合，比如有些人注重鞋子的舒適度，有些人注重時尚度，而有些人可能就看中鞋子的高度。將同一企業(yè)下不同風(fēng)格的品牌或者不同行業(yè)的產(chǎn)品集合在一起銷售，滿足進(jìn)入商店的所有各類顧客。如奧康以全新的營銷思維將其三大品牌整合，推出了名為“奧康名品空間”的品牌超市，把諸多品牌綜合在一起，增加了顧客的選擇余地；而紅蜻蜓集成店將皮鞋、皮具、服裝和飾品等產(chǎn)品同一展示，為顧客提供便利。

　　3、售后服務(wù)。企業(yè)在提升售后服務(wù)的同時，進(jìn)入相應(yīng)的服務(wù)行業(yè)來提高收益也可作為企業(yè)改革的方向。售后應(yīng)為客戶提供一對一的服務(wù)，定期與客戶溝通，收集、反饋客戶提出的建議及不足的改進(jìn)，接到客戶投訴，在公司內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行流程，迅速處理，盡快解決，在第一時間答復(fù)客戶。幫助客戶處理因各種問題產(chǎn)生的投訴，維護(hù)公司信譽(yù)，促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù)水平；包括公司產(chǎn)品、服務(wù)等客戶投訴的受理，原因調(diào)查，質(zhì)量問題的處理，產(chǎn)品、備件的修復(fù)、退換，追蹤改善和信息反饋的項目等一系列工作。

　　同時企業(yè)可考慮往皮鞋美容行業(yè)、維修行業(yè)等方向的發(fā)展，既為客戶提供全方位的服務(wù)，也提升了顧客購買的信心以及公司形象。

　?。ㄎ澹┛v向一體化模式。該模式是指產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、推廣、分銷、零售等產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)的工作,提供最全面的數(shù)控切割機(jī)資訊，全部或幾乎都由一家公司完成。在倡導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈分工協(xié)作的今天，這種模式似乎有點另類。實際上，在這種模式支撐下,提供最全面的焊接滾輪架資訊，企業(yè)將賺足了產(chǎn)業(yè)鏈上每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的利潤，綜合毛利率遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。目前有以下幾種方式去實現(xiàn),提供最全面的滾輪架資訊，而一體化的程度不同，所得到的結(jié)果也不盡相同。

　　1、收購代理商，直接掌控終端。在瞬息萬變的市場環(huán)境中，對零售網(wǎng)絡(luò)的直接控制，是收購代理商的主要目的之一。作為快速消費(fèi)品中的時尚品，掌握銷售終端就能夠掌握最終消費(fèi)者的實時需求，而能夠隨時獲得和掌控市場信息，在競爭中將會贏得主動的地位,提供最全面的肉牛養(yǎng)殖資訊。同時企業(yè)將制造環(huán)節(jié)牢牢地掌握在自己手中，實現(xiàn)供應(yīng)鏈后端發(fā)力去更好地輔助前端市場。從挖掘需求、迎合需求、反饋需求到引導(dǎo)需求，企業(yè)可以完全自主控制供應(yīng)鏈。這種模式，使“百麗國際”實現(xiàn)在最大程度上控制供應(yīng)鏈[4]，使產(chǎn)品比在國外研發(fā)的產(chǎn)品提前4個月左右上市，消費(fèi)者普遍認(rèn)為百麗鞋符合自己的消費(fèi)要求。

　　2、發(fā)展直營專賣店，關(guān)注市場需求。直營專賣店減少了產(chǎn)品在流通過程中的環(huán)節(jié)，提高利潤。而且作為形象展示，特別是旗艦店的形象展示很有說服力和參考性，能有效顯示公司的實力，提供形象規(guī)范。同時，直營店直接面對市場，有助于企業(yè)獲取最有效的市場信息，了解消費(fèi)者的需求特點。但是，直營有一個最大的劣勢，那就是高擴(kuò)張速度對資金壓力過大。而當(dāng)連鎖店達(dá)到上千家時，管理難度也將被急劇放大。因此，除了直營店，可考慮其他加盟或者特許經(jīng)營的形式。但要注意，其他店鋪需要嚴(yán)格按照公司通路規(guī)劃要求和開店標(biāo)準(zhǔn)，也可以買斷方式經(jīng)銷品牌系列產(chǎn)品，且只可絕對零售不可經(jīng)營批發(fā)業(yè)務(wù)。如達(dá)芙妮鞋業(yè)就采用兩者結(jié)合的方式，一方面避免資金的壓力，一方面掌控零售終端的信息反饋[5]。

　　3、垂直整合，以銷定產(chǎn)。雖然垂直整合也是將設(shè)計、生產(chǎn)、渠道推廣、營銷等各個環(huán)節(jié)合理搭配，但其以市場為導(dǎo)向，垂直整合盈利的理念很符合現(xiàn)代發(fā)展的需要。這種模式具體的表現(xiàn)就是以銷定產(chǎn)、定設(shè)計。比如一個店每個季節(jié)需要多少款式，每種款式應(yīng)該配備多少產(chǎn)品，這些早在設(shè)計階段就會考慮，而且每個貨架上放哪一類產(chǎn)品事先都要規(guī)劃，有了款式需求然后再去設(shè)計。在貨品數(shù)量上，總部要根據(jù)每個店以往的銷量和銷售額來參考，再決定什么時候為其擴(kuò)量,提供最全面的玻璃鋼橋架資訊。也有人稱這種模式為“按店訂貨”，從了解消費(fèi)者需求開始指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作，讓鞋子的設(shè)計真正被顧客認(rèn)同，提高銷售與品牌知名度。

　　二、需求戰(zhàn)略的發(fā)展

　　目前，中國鞋類企業(yè)也開始重視供應(yīng)鏈控制最大化和供應(yīng)鏈運(yùn)作快速化。從OEM廠商模式下企業(yè)擴(kuò)大時對供應(yīng)鏈的整合,提供最全面的石膏資訊，到國際化模式下對國外不同文化環(huán)境下消費(fèi)者的認(rèn)識，再到為了市場中各類市場和行業(yè)而展開的品牌拓展，再到價值鏈的延伸去滿足不同方面的客戶需求，最后到縱向一體化的需求快速反應(yīng)模式，無不預(yù)示了需求經(jīng)濟(jì)時代的來臨,提供最全面的制氧機(jī)資訊。同時，需求鏈管理也正在慢慢取代供應(yīng)鏈管理而成為現(xiàn)代企業(yè)的“新寵”。

　　市場需求其實是一個復(fù)雜的因素，它涵蓋了顧客對產(chǎn)品的渴望與需求，包括產(chǎn)品的性能、價格、季節(jié)性、便利性和顧客的收入等。需求鏈管理中的需求戰(zhàn)略在應(yīng)對當(dāng)今的需求型經(jīng)濟(jì)時，提供了一個更有效率的選擇：即當(dāng)出現(xiàn)利潤問題時，企業(yè)根據(jù)對市場需求的理解，將自己的產(chǎn)品區(qū)別于競爭對手的產(chǎn)品，使自己的產(chǎn)品最接近市場的某部分需求，并從中獲得最大的利潤。企業(yè)需要預(yù)知市場的需求，將主要精力放在能帶來最大利潤的顧客需求的那部分產(chǎn)品上，以更好地調(diào)整產(chǎn)品方向，然后再推出新產(chǎn)品或服務(wù)。同樣，鞋業(yè)品牌要在當(dāng)今及未來的鞋業(yè)市場上制勝，就必須滿足消費(fèi)者的內(nèi)在需求。企業(yè)需要制定合適的需求戰(zhàn)略來引導(dǎo)自身的發(fā)展，讓企業(yè)認(rèn)識到賣的產(chǎn)品正是顧客實際想要的,提供最全面的地毯資訊。不管是百麗的定價策略，還是星期六的“按店訂貨”模式，都從全面徹底理解現(xiàn)在和未來的需求狀況入手，然后得出滿足顧客需要的需求戰(zhàn)略。

　　各企業(yè)根據(jù)本身條件因地制宜，采取的是不同的方法，遵循的卻是同一種理念：即只有在充分理解可能的需求狀況的前提下，才能最有效地進(jìn)行供給，無論是采用何種模式的企業(yè)，要想延續(xù)在行業(yè)中的位置與優(yōu)勢，都必須順應(yīng)消費(fèi)者需求變化的趨勢。因此本文在最后提出一種鞋企用于掙脫現(xiàn)有發(fā)展瓶頸的戰(zhàn)略模式——“一體兩翼式”發(fā)展模式：

　?。ㄒ唬?ldquo;一體”：圍繞需求信息建立快速反應(yīng)機(jī)制

　　1、收集與分析需求信息。推行DRP軟件，規(guī)范企業(yè)流程，收集銷售、補(bǔ)貨、促銷、競爭對手等各類數(shù)據(jù)。同時關(guān)注客戶關(guān)系管理，跟蹤關(guān)注消費(fèi)者喜好。對于流行品來說，更要收集、理解并引導(dǎo)時尚需求。

　　2、共享與利用需求信息。采用以市場為導(dǎo)向的研發(fā)與生產(chǎn)流程。需求并不只是銷售環(huán)節(jié)所關(guān)心的問題，在產(chǎn)品設(shè)計前就要了解與預(yù)測未來的需求，如時尚流行元素、今年消費(fèi)心理的變化等，使得設(shè)計的產(chǎn)品具有獨特的吸引力；而生產(chǎn)環(huán)節(jié)則需根據(jù)預(yù)測的需求信息，適時適量地生產(chǎn)產(chǎn)品。

　　3、需求信息的反饋與決策。撰寫市場信息反饋報告并定期召開部門協(xié)調(diào)會議，對需求信息的反饋形成快速決策?？焖贈Q策包括研發(fā)部門在季節(jié)中對老款設(shè)計的修改以及流行新款的補(bǔ)充，生產(chǎn)部門對補(bǔ)貨、補(bǔ)版、補(bǔ)碼的配套服務(wù)，營銷部門及時有效地規(guī)劃暢銷款和平銷款的銷售策略、滯銷和長庫齡的產(chǎn)品的促銷策略?？傊瑢τ谛枨箢A(yù)測的失誤，要在發(fā)現(xiàn)之后迅速彌補(bǔ)得到有效的解決措施，提高銷量和利潤。

　　（二）“兩翼”：實施終端提升計劃和生產(chǎn)監(jiān)控計劃

　　1、下游終端能力的提升。包含代理商收購或培養(yǎng)計劃、品牌建設(shè)計劃、導(dǎo)購培訓(xùn)計劃等。要掌握市場需求，往往就是要掌握終端的信息。不管是搜集需求信息，還是共享信息與反饋信息，都需要企業(yè)對終端有一定的操控力。同時企業(yè)可采用一定的收購與培養(yǎng)計劃，確保下達(dá)的命令能夠得到有效執(zhí)行。同時規(guī)范操作流程也將使得終端更有效率地配合企業(yè)計劃。

　　2、上游生產(chǎn)能力的協(xié)調(diào)。若是外購廠商，引入績效評價體系（有激勵機(jī)制和退出機(jī)制），同時監(jiān)控外購廠商從采購到生產(chǎn)到配發(fā)的全套流程，確保產(chǎn)品的質(zhì)量；若是自有廠商，實現(xiàn)需求對設(shè)計的反饋修改，而企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計可引領(lǐng)消費(fèi)者購買導(dǎo)向。

　　三、結(jié)束語

　　“一體兩翼式”作為一種需求戰(zhàn)略思想，不僅是企業(yè)改革的核心指導(dǎo)，也是企業(yè)運(yùn)營的一個堅實的基礎(chǔ)。運(yùn)用需求戰(zhàn)略時，企業(yè)必須明確它所提供的產(chǎn)品和服務(wù)正是顧客想要購買的東西，明白其所有運(yùn)作所圍繞的中心是一致的：真正認(rèn)識到需求的重要性與可創(chuàng)造性，充分地理解需求市場，更要了解消費(fèi)者的現(xiàn)實需要。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)從最初的無視需求，到之后的順應(yīng)需求，再到現(xiàn)在的創(chuàng)造需求，每一步都顯示了需求在企業(yè)心目中越來越高的地位。因此，要想搶得市場先機(jī)，必須在需求管理上搶先一步,提供最全面的玻璃鋼冷卻塔資訊，以上述五種模式為基礎(chǔ)，以“一體兩翼”為原則，展開企業(yè)發(fā)展的新篇幅。